Макеты и допечатная подготовка

  • Макеты принимаются в работу в форматах AI или PDF для векторных файлов в масштабе 1:1, все шрифты векторизированы. Цвета должны быть указаны по каталогу Pantone Solid Uncoated.
  • Мы печатаем макеты которые вы присылаете, пожалуйста убедитесь в отсутствии каких-либо ошибок в текстах и расположении элементов и размерах готового изделия. Мы не вычитываем тексты в макетах, синтаксические и пунктуационные ошибки остаются на вашей совести и не являются основанием для возврата тиража.

Техническое задание и общение с клиентами

  • Информация сказанная по телефону и в устной форме лично не является основанием для каких-то действий. Пожалуйста дублируйте все в электронной почте.
  • При переписке пожалуйста отвечайте в той же ветке во избежания утери важной информации из-за разрозненности писем.

Оплата заказа и сроки изготовления

  • Заказы изготавливаются по 100% предоплате.
  • Срок изготовления ваших изделий начинается с момента поступления денежных средств и получения готовых макетов или всей информации, необходимой для их подготовки (если вы выбрали услугу подготовки макетов).

Получение готовых изделий

  • Забрать готовый заказ из мастерской можно только при наличии доверенности или печати того юридического лица, которое производило оплату по счету.

Дополнительно